संपर्क

नीचे दिए गए सभी चैनल एक ही टीम तक पहुँचते हैं। सही विषय-पंक्ति (subject) लिखने से केवल उत्तर जल्दी मिलता है।

सहायता और खाता

प्लेबैक की समस्याएँ, कॉइन शेष, बिलिंग, रिफ़ंड अनुरोध, VIP सदस्यता या खाता हटाना:

leo@aizintel.com — विषय: Support

रिफ़ंड और VIP रद्दीकरण का अनुरोध इसी चैनल से किया जाता है — साइट पर कोई रिफ़ंड बटन या स्वचालित रद्दीकरण नहीं है।

यदि मामला किसी ख़रीद से जुड़ा है, तो तिथि और कार्ड के अंतिम चार अंक शामिल करें। कार्ड का पूरा नंबर या अपना पासवर्ड किसी भी चैनल से कभी न भेजें।

गोपनीयता और डेटा संरक्षण

ब्राज़ीलियाई डेटा संरक्षण क़ानून (LGPD) के अंतर्गत अपने अधिकारों के प्रयोग के लिए — पहुँच, सुधार, पोर्टेबिलिटी, विलोपन, सहमति की वापसी या किसी स्वचालित निर्णय की समीक्षा:

leo@aizintel.com — विषय: LGPD — डेटा संरक्षण अधिकारी के ध्यानार्थ

समय-सीमाएँ और हर अधिकार का विवरण गोपनीयता नीति में हैं।

कंटेंट की रिपोर्ट

किसी एपिसोड, सीरीज़ या संदिग्ध कॉपीराइट उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए:

leo@aizintel.com — विषय: Report

सीरीज़ और एपिसोड का विवरण दें, और यदि संभव हो तो लिंक भी शामिल करें: इसी से हम बिना ईमेलों की लंबी अदला-बदली के कंटेंट को ढूँढ़ पाते हैं।

लाइसेंसिंग और साझेदारियाँ

निर्माता, वितरक और कैटलॉग-स्वामी, जो nanodorama को कंटेंट लाइसेंस देना चाहते हैं या व्यावसायिक साझेदारी का प्रस्ताव रखना चाहते हैं:

leo@aizintel.com — विषय: Licensing

कंपनी की जानकारी

AIz Serviços de Inteligência Artificial Ltda. CNPJ 66.955.511/0001-75 Av. Marechal Floriano, 399 – Rio de Janeiro/RJ, ब्राज़ील

उत्तर देने का समय

सहायता, लाइसेंसिंग और रिपोर्ट चैनलों पर हम 5 कार्यदिवसों के भीतर उत्तर देते हैं। LGPD अनुरोध गोपनीयता नीति में दी गई वैधानिक समय-सीमाओं का पालन करते हैं।