اتصل بنا

كل القنوات أدناه تصل إلى الفريق نفسه. واستخدام سطر الموضوع الصحيح يجعل الرد يصلك أسرع فحسب.

الدعم والحساب

مشكلات التشغيل، أو رصيد العملات، أو الفوترة، أو طلبات الاسترداد، أو اشتراك VIP، أو حذف الحساب:

leo@aizintel.com — الموضوع: Support

تُطلب عمليات الاسترداد وإلغاء VIP عبر هذه القناة — فلا يوجد في الموقع زر استرداد ولا إلغاء تلقائي.

إذا كان الأمر يتعلق بعملية شراء، فأرفق التاريخ والأرقام الأربعة الأخيرة من البطاقة. لا ترسل أبدًا رقم البطاقة كاملًا أو كلمة مرورك عبر أي قناة.

الخصوصية وحماية البيانات

لممارسة حقوقك بموجب القانون البرازيلي لحماية البيانات (LGPD) — الوصول، أو التصحيح، أو النقل، أو الحذف، أو سحب الموافقة، أو مراجعة قرار آلي:

leo@aizintel.com — الموضوع: LGPD — عناية مسؤول حماية البيانات

المهل الزمنية وتفاصيل كل حق موضحة في سياسة الخصوصية.

الإبلاغ عن المحتوى

للإبلاغ عن حلقة أو مسلسل أو اشتباه في انتهاك حقوق النشر:

leo@aizintel.com — الموضوع: Report

صِف المسلسل والحلقة، وأرفق الرابط إن أمكن: فهذا ما يتيح لنا تحديد المحتوى دون تبادل رسائل متكرر.

الترخيص والشراكات

للمنتجين والموزعين ومالكي المكتبات الراغبين في ترخيص محتوى لـ nanodorama، أو اقتراح شراكة تجارية:

leo@aizintel.com — الموضوع: Licensing

بيانات الشركة

AIz Serviços de Inteligência Artificial Ltda. CNPJ 66.955.511/0001-75 Av. Marechal Floriano, 399 – Rio de Janeiro/RJ، البرازيل

مدة الرد

نرد خلال 5 أيام عمل على قنوات الدعم والترخيص والإبلاغ. أما طلبات LGPD فتتبع المهل القانونية المحددة في سياسة الخصوصية.