Términos de Uso

Última actualización: 29 de agosto de 2026

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen el acceso y el uso de la plataforma nanodorama, disponible en nanodorama.com y nanodorama.com.br, y en sus subdominios (el "Servicio"). El Servicio es operado por AIz Serviços de Inteligência Artificial Ltda., inscrita en el CNPJ bajo el nº 66.955.511/0001-75, con sede en Av. Marechal Floriano, 399 – Río de Janeiro/RJ, Brasil ("nanodorama", "nosotros").

Al acceder o utilizar el Servicio, declaras que leíste, comprendiste y estás de acuerdo con estos Términos y con la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. Elegibilidad y contenido

1.1. El Servicio está destinado a usuarios de 16 (dieciséis) años o más. Al usar el Servicio, declaras y garantizas tener como mínimo 16 años cumplidos.

1.2. El catálogo está compuesto por obras de ficción seriada (romance, drama, venganza, fantasía, entre otros géneros). El Servicio no ofrece contenido adulto/pornográfico.

1.3. Eres responsable de garantizar que el uso del Servicio esté permitido por la legislación aplicable en tu lugar de acceso.

2. Descripción del Servicio

2.1. nanodorama es una plataforma de streaming de microdramas en formato vertical — series en las que cada episodio dura alrededor de un minuto. El Servicio permite ver episodios con subtítulos en portugués, inglés, español, coreano y chino simplificado, seguir el progreso de cada serie y desbloquear episodios con monedas o con la suscripción VIP.

2.2. Acceso sin registro. Puedes ver los episodios gratuitos sin crear cuenta; en ese caso, el progreso queda guardado en el propio navegador del aparato en el que ves. La creación de cuenta pasa a ser exigida para comprar monedas, desbloquear episodios, suscribirte al VIP y sincronizar tu historial entre dispositivos.

2.3. Funcionalidades, catálogo, precios y límites pueden cambiar, agregarse o descontinuarse en cualquier momento, mediante aviso razonable en el Servicio.

3. Cuenta y seguridad

3.1. La cuenta puede crearse mediante enlace de acceso enviado a tu correo (sin contraseña) o mediante inicio de sesión de Google, ambos por medio de Firebase Authentication.

3.2. Eres responsable de mantener la confidencialidad del acceso a tu correo y a tu cuenta de Google, y de todas las actividades realizadas en tu cuenta en el Servicio. Notifícanos de inmediato en caso de uso no autorizado.

3.3. La información proporcionada en el registro debe ser verdadera, exacta y estar actualizada.

4. Contenido del catálogo y propiedad intelectual

4.1. El catálogo no es contenido de usuario. Las series, episodios, subtítulos, portadas y demás materiales exhibidos en el Servicio son obras licenciadas de sus titulares o producidas por nosotros, y están protegidas por derechos de autor.

4.2. El acceso que se te concede es una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para ver el contenido por streaming, por medio de las interfaces oficiales del Servicio, con fines no comerciales.

4.3. Está expresamente prohibido: descargar, copiar, grabar, redistribuir, retransmitir, exhibir públicamente, revender o crear obras derivadas del contenido del catálogo; eludir o intentar eludir las medidas técnicas de protección (incluidas las URL firmadas de corta duración usadas en la entrega de los videos); y utilizar robots, raspadores o automatizaciones para extraer contenido.

4.4. Marca y plataforma. El nombre nanodorama, el logotipo, el software, el diseño y las interfaces nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Nada en estos Términos te transfiere esos derechos.

5. Monedas y suscripción VIP

5.1. El Servicio utiliza monedas virtuales para desbloquear episodios más allá de los gratuitos de cada serie. Las monedas son una licencia limitada de acceso a funcionalidades: no constituyen moneda de curso legal, no poseen valor monetario fuera del Servicio, no son transferibles y no pueden retirarse, cambiarse por dinero ni reembolsarse después de su consumo, salvo en los supuestos obligatorios previstos por la ley.

5.2. Cómo se obtienen las monedas. Las monedas se adquieren en paquetes, y algunos paquetes incluyen monedas de bono además de las compradas. Al desbloquear un episodio, el saldo de bono se consume antes que el saldo comprado. Las monedas compradas no caducan.

5.3. El desbloqueo es permanente. Un episodio desbloqueado con monedas permanece accesible en tu cuenta, incluso si cancelas el VIP.

5.4. VIP. La suscripción VIP libera el catálogo mientras esté activa. Se ofrece en ciclos mensual, trimestral, semestral y anual; se cobra de forma recurrente, al inicio de cada ciclo, y se renueva automáticamente al final de él, hasta que canceles. La cancelación puede solicitarse en cualquier momento por el canal de soporte indicado en la página de Contacto; esta pone fin a la renovación futura y el acceso permanece hasta el final del ciclo ya pagado. El VIP no sustituye los desbloqueos ya hechos con monedas, que siguen valiendo.

5.5. Nos reservamos el derecho de ajustar precios, cantidades y reglas de obtención y consumo de las monedas, mediante aviso previo razonable en el Servicio.

6. Pagos y reembolso

6.1. Procesamiento. Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos datos completos de tarjeta; ese tratamiento lo realiza Stripe conforme a sus propias políticas.

6.2. Precios por país de acceso. Los precios de las monedas y de la suscripción VIP se definen por país. El Servicio identifica, por geolocalización, el país desde el que estás accediendo y muestra siempre la tabla de precios de ese país — no hay opción de elegir la tabla de otro país. Cada tabla se define de forma independiente, en la moneda local: no prometemos equivalencia de precios entre países ni conversión de moneda.

6.3. País del medio de pago. Si la tarjeta u otro medio de pago usado en la compra es de un país distinto del país de acceso, valen los precios del país del medio de pago. Si el monto pagado fue menor que el de esa tabla, será necesario completar la diferencia; si fue mayor, escribe al canal de soporte indicado en la página de Contacto para recibir la diferencia de vuelta.

6.4. Renovación en el país de contratación. La suscripción VIP se renueva en el país, en la moneda y al precio en que fue contratada, aunque pases a acceder al Servicio desde otro país.

6.5. Derecho de arrepentimiento (art. 49 del CDC brasileño). Por tratarse de una contratación a distancia, puedes desistir de la compra en el plazo de 7 (siete) días contados desde la contratación. El arrepentimiento alcanza las monedas aún no utilizadas y los períodos de suscripción aún no disfrutados.

6.6. La moneda gastada no es reembolsable. El episodio desbloqueado con monedas se entrega en el acto y permanece desbloqueado en tu cuenta (cláusula 5.3). Por eso, la parte de monedas ya gastada no se devuelve en dinero, salvo las garantías que la ley asegura al consumidor.

6.7. Cómo solicitar una devolución. Toda devolución — incluido el arrepentimiento de la cláusula 6.5 — se solicita por el canal de soporte indicado en la página de Contacto. No hay botón de reembolso ni cancelación automática en el Servicio: cada pedido es analizado y respondido por nuestro equipo.

6.8. Efecto de la devolución en el saldo de monedas. Cuando el monto de una compra de monedas se devuelve — por arrepentimiento, reembolso o contracargo —, las monedas de esa compra que todavía estén en tu billetera se retiran del saldo, primero las de bono y después las compradas, y la retirada se detiene en cero: el saldo nunca queda negativo. Las monedas ya gastadas no se retiran ni se cobran de vuelta, y los episodios ya desbloqueados permanecen desbloqueados.

6.9. Los precios pueden incluir los tributos aplicables conforme a la legislación de cada país.

7. Servicios de terceros

7.1. El Servicio depende de terceros, entre ellos: Google / Google Cloud (autenticación y envío del enlace de acceso por correo, alojamiento, base de datos, almacenamiento y entrega de video) y Stripe (procesamiento de pagos y envío de recibos).

7.2. No somos responsables por actos, omisiones, indisponibilidades o políticas de esos terceros.

8. Disponibilidad y exención de garantías

8.1. El Servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la legislación, no garantizamos que el Servicio será ininterrumpido ni libre de errores, ni que un título específico permanecerá en el catálogo — las licencias de contenido tienen plazo y pueden no renovarse.

8.2. Salida de títulos del catálogo. Si una serie que desbloqueaste con monedas va a salir del catálogo, publicaremos un aviso en el propio sitio, con antelación razonable. El aviso se hace de esa forma — publicado en el Servicio — y no por comunicación individual.

8.3. Nada en esta cláusula excluye las garantías y derechos asegurados al consumidor por el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Ley nº 8.078/1990).

9. Limitación de responsabilidad

9.1. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Servicio.

9.2. Esta limitación no se aplica a los supuestos en que la limitación o exclusión de responsabilidad esté prohibida por el Código de Defensa del Consumidor o por norma de orden público.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir a nanodorama de reclamaciones, pérdidas y gastos derivados de tu incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Servicio, salvo los límites de la legislación de consumo.

11. Suspensión y terminación

11.1. Podemos suspender o terminar tu acceso, en todo o en parte, en caso de violación de estos Términos o de la legislación, o para proteger la seguridad del Servicio y de terceros — en especial en los supuestos de la cláusula 4.3.

11.2. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. El cierre no genera derecho a reembolso de monedas ya consumidas. Determinados datos pueden retenerse conforme a la Política de Privacidad y a obligaciones legales.

12. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán por el Servicio o por otro medio razonable, con indicación de la nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado después de la vigencia representa conformidad con la versión actualizada.

13. Comunicaciones

Aceptas recibir comunicaciones relativas al Servicio (operativas, de seguridad y legales) por correo o por avisos en el propio Servicio — por ejemplo, el enlace de acceso del inicio de sesión y los recibos de pago. Las comunicaciones de marketing, si llegaran a existir, dependerán de consentimiento y podrán rechazarse en cualquier momento.

14. Ley aplicable y foro

14.1. Estos Términos se rigen por la legislación de la República Federativa de Brasil.

14.2. Se elige el foro del domicilio del consumidor para dirimir controversias derivadas de estos Términos, sin perjuicio de las demás garantías previstas en el Código de Defensa del Consumidor.

15. Disposiciones generales

15.1. Si alguna cláusula se considera inválida, las demás permanecerán en vigor.

15.2. La tolerancia frente al incumplimiento de cualquier cláusula no implica renuncia.

15.3. En caso de divergencia entre las versiones de este documento en distintos idiomas, prevalece la versión en portugués.

16. Contacto

Las dudas sobre estos Términos pueden enviarse a leo@aizintel.com.

AIz Serviços de Inteligência Artificial Ltda. — Av. Marechal Floriano, 399 – Río de Janeiro/RJ, Brasil — CNPJ 66.955.511/0001-75.