อัปเดตล่าสุด: 29 สิงหาคม 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 29 สิงหาคม 2026
นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า AIz Serviços de Inteligência Artificial Ltda. ("nanodorama" หรือ "เรา") จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรในบริบทของแพลตฟอร์ม nanodorama (nanodorama.com และ nanodorama.com.br รวมถึงโดเมนย่อย — "บริการ") นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของบราซิล — LGPD (กฎหมายเลขที่ 13.709/2018)
ฉบับที่มีผลบังคับ นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาโปรตุเกสภายใต้กฎหมายบราซิล ข้อความภาษาไทยนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ในกรณีที่มีความแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาโปรตุเกสเป็นหลัก
1. ผู้ควบคุมข้อมูลและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูล: AIz Serviços de Inteligência Artificial Ltda. CNPJ 66.955.511/0001-75 Av. Marechal Floriano, 399 – Rio de Janeiro/RJ ประเทศบราซิล อีเมล: leo@aizintel.com
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Encarregado): ติดต่อได้ที่ leo@aizintel.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ก่อนการสมัครสมาชิกใดๆ: ความคืบหน้าในการเล่นวิดีโอและการตั้งค่า (ภาษาของอินเทอร์เฟซ ภาษาคำบรรยาย) จะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง — ในที่จัดเก็บภายในเครื่องและคุกกี้ภาษา ข้อมูลดังกล่าวจะไม่เชื่อมโยงกับบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ของเราจนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลบัญชี: อีเมลและตัวระบุผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐาน (ชื่อและรูปภาพ) เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google
- ข้อมูลการรับชม (เมื่อมีบัญชี): ตอนที่ดูแล้วและตำแหน่งการเล่น ตอนที่ปลดล็อกแล้ว ภาษาคำบรรยายที่ต้องการ และภาษาของอินเทอร์เฟซ
- ข้อมูลการซื้อ: แพ็กที่ซื้อ แผน VIP สถานะ วันหมดอายุ และรายการเคลื่อนไหวของเหรียญ ข้อมูลบัตรฉบับเต็มได้รับการจัดการโดยตรงโดย Stripe — เราไม่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าว
- ประเทศที่เข้าใช้งาน: โครงสร้างพื้นฐานการส่งมอบจะระบุประเทศที่คุณเข้าใช้งานจากที่อยู่ IP และประเทศนั้นเป็นตัวกำหนดตารางราคาที่แสดง (ดูข้อกำหนดการใช้งาน) เป็นเพียงประเทศเท่านั้น — ไม่ใช่ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ
- บันทึกการใช้งานและความปลอดภัย: ที่อยู่ IP ตัวระบุเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ (user-agent) วันที่และเวลา เส้นทางที่เข้าถึง และรหัสข้อผิดพลาด
- การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: ข้อความที่คุณส่งถึงเรา
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวโดยเจตนา และบริการไม่ได้ขอให้คุณให้ข้อมูลดังกล่าว
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย (LGPD มาตรา 7)
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย (LGPD) |
|---|---|
| การสร้างบัญชีและการยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 7, V) |
| การเล่นแคตตาล็อกและการควบคุมการเข้าถึงตอน | การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 7, V) |
| การเรียกเก็บเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และการป้องกันการฉ้อโกง | สัญญา + หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 7, V และ II) |
| การกำหนดตารางราคาตามประเทศที่เข้าใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญาและขั้นตอนก่อนทำสัญญา (มาตรา 7, V) |
| การสื่อสารเชิงปฏิบัติการ (ลิงก์เข้าสู่ระบบ ใบเสร็จ) | การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 7, V) |
| ความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 7, IX) |
| การวัดผู้ชมแบบรวมและการปรับปรุงแคตตาล็อก | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 7, IX) |
| การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและกฎระเบียบ | หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 7, II) |
4. การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ประมวลผลและบุคคลภายนอก
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ประมวลผลที่ให้บริการแก่เรา ภายใต้สัญญาและเท่าที่จำเป็นเท่านั้น:
- Google LLC / Google Cloud: การยืนยันตัวตนและการส่งลิงก์เข้าสู่ระบบทางอีเมล (Firebase Authentication) การโฮสต์แอปพลิเคชัน (Cloud Run) ฐานข้อมูล (Firestore) และการจัดเก็บและส่งมอบวิดีโอ (Cloud Storage)
- Stripe, Inc.: การประมวลผลการชำระเงิน ใบเสร็จ และการป้องกันการฉ้อโกง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนด หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ ความปลอดภัย และความสมบูรณ์ของบริการและของบุคคลภายนอก
5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
โครงสร้างพื้นฐานของบริการทำงานอยู่ในสหรัฐอเมริกา (ภูมิภาค us-east1 ของ Google Cloud) ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่อธิบายไว้ในข้อ 2 จะถูกจัดเก็บและประมวลผลนอกประเทศบราซิล เช่นเดียวกับการประมวลผลที่ดำเนินการโดย Stripe
การโอนข้อมูลเหล่านี้เป็นไปตามมาตรา 33 ของ LGPD โดยใช้ข้อสัญญามาตรฐานและมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่ามีระดับการคุ้มครองที่สอดคล้องกับกฎหมายบราซิล คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองดังกล่าวได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ (ก่อนสมัครสมาชิก): อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ บนอุปกรณ์ของคุณ — การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์จะลบข้อมูลดังกล่าว
- ข้อมูลบัญชีและการรับชม: จนกว่าบัญชีจะถูกลบ
- บันทึกการชำระเงินและภาษี: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป สูงสุด 5 ปี)
- รายการเคลื่อนไหวของเหรียญ: ตลอดอายุของบัญชี เนื่องจากเป็นบันทึกที่ช่วยให้ตรวจสอบยอดคงเหลือที่มีข้อโต้แย้งได้
- บันทึกการใช้งานและความปลอดภัย: อย่างน้อย 6 เดือน ตามมาตรา 15 ของกรอบกฎหมายอินเทอร์เน็ตของบราซิล (Marco Civil da Internet กฎหมายเลขที่ 12.965/2014)
- การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: สูงสุด 3 ปี
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาหรือวัตถุประสงค์ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
7. สิทธิ์ของคุณ (LGPD มาตรา 18)
คุณสามารถยื่นคำขอต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ:
- การยืนยันว่ามีการประมวลผลข้อมูล
- การเข้าถึงข้อมูลของคุณ
- การแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หรือล้าสมัย
- การทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ การระงับ หรือการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น เกินความจำเป็น หรือประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น เมื่อมีคำขอ
- การลบข้อมูลที่ประมวลผลบนฐานความยินยอม
- ข้อมูลเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูล
- ข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกในการไม่ให้ความยินยอมและผลที่ตามมา
- การถอนความยินยอม
- การคัดค้านการประมวลผลที่ดำเนินการโดยไม่มีความยินยอม ในกรณีที่ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมาย
- การทบทวนการตัดสินใจที่ทำโดยวิธีอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว
เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดเขียนถึง leo@aizintel.com เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่ LGPD กำหนด และอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
8. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อคุ้มครองข้อมูล ซึ่งรวมถึง: การเข้ารหัสระหว่างการส่ง (TLS) และขณะจัดเก็บ การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท การจัดการข้อมูลลับ (Google Secret Manager) URL วิดีโอที่มีลายเซ็นและมีอายุสั้น กฎของฐานข้อมูลที่ป้องกันไม่ให้ฝั่งไคลเอนต์เขียนยอดคงเหลือและการปลดล็อก การบันทึกเพื่อการตรวจสอบ และการเฝ้าติดตาม
หากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงหรือความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของบราซิล (ANPD) และบุคคลที่ได้รับผลกระทบ ตามที่กฎหมายกำหนด
9. การตัดสินใจอัตโนมัติ
9.1. บริการไม่ทำการตัดสินใจโดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายต่อคุณหรือกระทบต่อผลประโยชน์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ ลำดับที่ซีรีส์ปรากฏบนหน้าแรกสะท้อนการคัดสรรของกองบรรณาธิการและความนิยมโดยรวมของแคตตาล็อก — ไม่ใช่ประวัติส่วนบุคคลของคุณ
9.2. หากมีการตัดสินใจอัตโนมัติในลักษณะดังกล่าวเกิดขึ้นในอนาคต นโยบายฉบับนี้จะได้รับการปรับปรุง และคุณจะสามารถขอทบทวนการตัดสินใจนั้นได้ตามมาตรา 20 ของ LGPD ผ่านเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
10. เด็กและเยาวชน
10.1. บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไป และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กโดยเจตนา หากเราพบบัญชีในช่วงอายุดังกล่าว บัญชีนั้นจะถูกปิดและข้อมูลจะถูกลบ
10.2. สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 16 และ 17 ปี การประมวลผลจะเป็นไปตามประโยชน์สูงสุดของเจ้าของข้อมูลตามมาตรา 14 ของ LGPD โดยจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการ
11. คุกกี้และที่จัดเก็บภายในเครื่อง
บริการใช้เฉพาะที่จัดเก็บภายในเครื่องและคุกกี้ที่จำเป็นเท่านั้น: เพื่อรักษาเซสชันของคุณ จดจำภาษาที่คุณเลือก (คุกกี้ nd_locale) และเก็บตำแหน่งการเล่นวิดีโอ ปัจจุบันเราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวัดผล การโฆษณา หรือการตลาด หากมีการนำมาใช้ในอนาคต จะขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ และคุณสามารถปฏิเสธได้โดยไม่สูญเสียการเข้าถึงแคตตาล็อก
12. หน่วยงานกำกับดูแล
คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติของบราซิล (ANPD) — https://www.gov.br/anpd/ — หากคุณเห็นว่าสิทธิ์ของคุณไม่ได้รับการเคารพ
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งผ่านบริการ และวันที่ "อัปเดตล่าสุด" จะสะท้อนฉบับที่มีผลบังคับใช้เสมอ
14. ติดต่อ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ leo@aizintel.com
AIz Serviços de Inteligência Artificial Ltda. — Av. Marechal Floriano, 399 – Rio de Janeiro/RJ ประเทศบราซิล — CNPJ 66.955.511/0001-75